ISU TEKNOLOGI MAKLUMAT DAN KOMUNIKASI

TEKNOLOGI MAKLUMAT DAN KOMUNIKASI

• Pemerolehan , penyimpanan, pemprosesan dan penyebaran maklumat melalui penggunaan teknologi komputer dan tele-komunikasi 
• Senn menyatakan teknologi maklumat dan komunikasi mengandungi tiga komponen iaitu komputer, komunikasi dan tahu-guna 
• Gabungan ketiga-tiga komponen ini mencipta peluang kepada manusia dan organisasi untuk lebih produktif, berkesan dan berjaya.

MAKSUD TEKNOLOGI

• Teknologi merupakan satu konsep yang luas dan mempunyai lebih daripada satu takrifan. 
• Boleh dikatakan pembangunan dan penggunaan alatan, mesin, bahan dan proses untuk menyelesaikan masalah manusia. Istilah teknologi selalunya berkait rapat dengan rekaan dan aksesori menggunakan prinsip sains dan proses terkini. 
• Teknologi digunakan dalam bidang ekonomi, yakni teknologi dilihat sebagai tahap pengetahuan semasa dalam menggabungkan sumber bagi menghasilkan produk yang dikehendaki.

HUBUNGAN TEKNOLOGI DENGAN MAKLUMAT DAN KOMUNIKASI

• Teknologi Maklumat (Information Technology) atau IT dan Teknologi Maklumat dan Komunikasi (Information and Communication Technology) atau ICT merupakan teknologi yang diperlukan untuk pemprosesan data. 
• Secara tepat dan mudah dapat dikatakan sebagai penggunaan komputer dan perisian untuk mengubah, menyimpan, melindungi, memproses, memindah, melihat dan mendapatkan maklumat tanpa mengira tempat dan waktu.
• Teknologi maklumat dan komunikasi (TMK) wujud berdasarkan perkembangan dan kemajuan pesat dalam bidang mikroelektronik yang menghasilkan kemudahan teknologi seperti komputer meja dan komputer riba, jaringan internet, e-mel, laman sesawang dan sebagainya. 
• Bahasa Inggeris merupakan bahasa yang digunakan dalam teknologi maklumat dan komunikasi (TMK) pada peringkat antarabangsa. 
• Namun demikian, Bahasa Melayu sebagai bahasa ilmu juga mampu menggalas tanggungjawab penting untuk menyebarkan ilmu dalam bidang teknologi maklumat dan komunikasi (TMK) kepada masyarakat yang berbilang kaum di Malaysia.

Hubungan bahasa dengan teknologi maklumat dan komunikasi

• Bahasa merupakan alat untuk berkomunikasi sesama masyarakat . 
• Komunikasi ini dilakukan secara meluas, baik secara rasmi atau tidak rasmi. 
• Masyarakat pada hari ini perlu menerima hakikat bahawa perkembangan teknologi maklumat dan komunikasi (TMK) berkait secara langsung dengan kemampuan menjana idea, kreativiti dan inovasi bagi memantapkan penggunaan Bahasa Melayu.

Kesantunan berbahasa dalam penggunaan teknologi maklumat dan komunikasi

• Kesantunan berbahasa semakin luntur dalam penggunaan teknologi maklumat dan komunikasi. Pada era ledakan teknologi ini, keutamaan tidak diberikan lagi kepada kesantunan berbahasa. 
• Penggunaan bahasa yang suka membangga diri, memaki hamun, memfitnah, memprovokasi, mengejek dan merendahkan orang lain sedang berleluasa. Perkara ini jelas menunjukkan penghakisan budaya ketimuran dan kesantunan berbahasa selain menggambarkan citra dan peribadi bangsa yang negatif.

CONTOH :

• Kemunculan jaringan sosial seperti Facebook, Twitter, Instagram, Tumblr, Youtube, Google dan banyak lagi menjejaskan kesantunan berbahasa.

• Hal ini kerana , penyakit menggunakan kata-kata sapaan atau kata-kata panggilan yang kasar yang dikatakan kurang sopan kini telah menjadi kebiasaan dalam kalangan pengguna IT.
• Mereka membahasakan orang yang lebih tua atau lebih berpangkat daripada mereka dengan kata ganti “awak”, “engkau”, “kamu” yang sememangnya jika dilihat dari konsep kesantunan bahasa Melayu, dianggap sebagai kurang sopan, kasar dan biadab. 
• Seharusnya, kata ganti nama yang halus dan bersopan seperti “pak cik”, “mak cik”, “saudara”, “saudari”, “anda”, “tuan” dan “puan” wajar dipraktikkan dalam perbualan seharian sama ada dalam alam maya seperti Facebook mahupun perbualan di alam realiti.
• Selain itu,kelahiran bahasa rojak akibat perkembangan pesat teknologi maklumat dan komunikasi.
• Pengguna suka mencampuradukkan bahasa melayu dan bahasa inggeris.

CONTOH :

• Memperlihatkan unsur bahasa yang unik dan tersendiri yakni Bahasa Melayu internet
• Muncul perkataan seperti:

a. kang (nanti)
b. a’kum (assalamualaikum)
c. tipon (telefon)
d. persal (mengapa)
e. nko (engkau) 

ISU-ISU KESANTUNAN DALAM MASYARAKAT MALAYSIA

• Para remaja tidak menghormati orang tua. Mereka tidak memanggil orang tua dengan gelarannya. 
• Hal ini mungkin disebabkan oleh terlalu terdedah dengan drama-drama Inggeris dan tayangan di televisyen terbitan orang barat. 
• Dalam konteks ini , teknologi maklumat memainkan peranan yang penting mempengaruhi orang ramai melupakan budaya sendiri.
• Generasi hari ini banyak menggunakan bahasa singkatan untuk komunikasi . 
• Perkembangan teknologi maklumat dan komunikasi menyumbang kepada penggunaan perkataan singkatan dengan meluas. 

CONTOH:

1. Penggunaan ‘’aq’’ disamping ‘’aku’’. 
2. Penggunaan ‘’cyg’’ disamping ‘’ sayang’’. 
3. Hal ini banyak mempengaruhi penulisan dalam urusan rasmi.

CONTOH-CONTOH ALAT ICT YANG DISALAHGUNAKAN  PADA ZAMAN INI YANG MENJEJASKAN KESANTUNAN

Jenayah siber

• Menurut kajian yang dilakukan oleh Mazlan Osman dan Amri Abdul Rahman dari UiTM, jenayah siber merujuk kepada aktiviti jenayah yang berkaitan dengan teknologi dan komputer menerusi Internet. 
• Menurut kajian tersebut juga, pengguna Internet melakukan pelbagai jenis jenayah siber seperti penipuan, kerosakan atau pengubahsuaian ke atas program atau data komputer, kecurian maklumat, capaian secara tidak sah ke atas sistem, menyalin perisian secara tidak sah, pengintipan, judi siber, skim cepat kaya, pornografi, penggodam, penyebaran virus dan mel spam. 
• Untuk mengenalpastikadar jenayah siber di Malaysia, Berita Harian Online (22 May 2012) telah melaporkan bahawa kadar jenayah siber telah meningkat sehingga 88 peratus pada tahun 2011 berbanding dengan pada tahun yang sebelumnya yang hanya mencatat 8090 kes jenayah siber.

Penggodam maklumat 

• Penggodam dan pengganas siber yang bersikap sesuka hati juga memusnahkan data dan mengubah sistem komputer 
• Mereka juga boleh menggunakan internet untuk mencuri maklumat sulit yang dimiliki oleh individu, syarikat dan organisasi dan memperoleh keuntungan melalui cara penjualan kepada pihak pesaing. 
• Tambahan pula, ancaman siber itu bukan saja berlaku ke atas laman web kerajaan kita seperti www.malaysia.gov.my. , manakala laman web milik Agensi Perisikan Pusat (CIA), Amerika Syarikat turut diserang oleh penggodam (Berita Harian Online,17 June 2011)

Bahan-bahan pornografi 

• Kewujudan internet yang akibat daripada perkembangan teknologi maklumat telah menyebabkan bahan pornografi tersebar dengan cepat. 
• Selain internet, amalan menonton video lucah dalam kalangan belia juga didorongi oleh filem-filem dan program-program televisyen yang mengandungi unsur-unsur lucah atau erotik.

Kewujudan budaya plagiarism 

• Sebagai contoh, golongan belia telah menyalahgunakan teknologi sebagai satu cara untuk memudahkan dan menyiapkan kerja sekolah dan assignment mereka dengan meniru, menciplak dan ‘copy dan paste’ maklumat dan hasil kerja orang lain melalui internet. 
• Hal ini bukan sahaja menjejaskan amalan kesantunan malah ini juga akan mengakibatkan individu yang terlibat tidak melakukan sesuatu tugas dengan hasilnya sendiri. 
• Kewujudan teknologi internet telah mempengaruhi budaya ilmu dalam kalangan belia, iaitu dari mengambil buku rujukan akademik atau jurnal sebagai rujukan untuk mendapatkan maklumat dalam persiapan tugasan mereka kepada menggunakan internet untuk mendapatkan maklumat dan sumber-sumber untuk menyiapkan tugasan mereka.

LANGKAH-LANGKAH MENGATASI ISU KESANTUNAN BERBAHASA DALAM TEKNOLOGI MAKLUMAT DAN KOMUNIKASI

Peranan institusi keluarga 

• Mempraktikkan gaya pertuturan atau perbualan yang sopan dan teratur. 
• Perlu tegas dalam mendidik anak-anak mereka. Hal ini demikian agar generasi muda ini alpa dengan disiplin dan pertuturan bahasa yang sopan tidak kira di mana mereka berada terutamanya ketika menggunakan laman sosial.

Peranan pihak sekolah 

• Memantau para pelajar dari segi tingkah laku mereka, malahan peradaban mereka terutama sekali dari segi pertuturan yang diucapkan semasa mereka berada di dalam dan luar sekolah.
• Menganjurkan kempen-kempen yang berkaitan dengan budi bahasa untuk diterapkan oleh mereka. 
• Menerapkan penggunaan bahasa yang santun dalam teknologi maklumat dan komunikasi.